אם אתם מחזיקים ב-FlyAll של כאל ורוצים להמשיך לצבור נקודות אל על, הנפיקו FLY CARD חדש, העבירו את החיובים ובדקו שהצבירה החדשה נקלטת ושהיתרה הקיימת נשמרה לפני שמבטלים את הכרטיס הישן.
תוכן עניינים
- מה משתנה ומתי צריך לפעול
- מה משתנה בין FLY CARD של ישראכרט ל-FlyAll של כאל
- ציר הזמן למעבר עד 31.12.2026
- שלב 1 — הנפקת FLY CARD חדש אונליין
- שלב 2 — העברת הוראות קבע וחיובים קבועים
- שלב 3 — איך לוודא שהנקודות והיהלומים נשמרים
- טעויות נפוצות ומה לעשות אם המעבר מסתבך
- FLY CARD או FlyAll?
- שאלות נפוצות
מה משתנה ומתי צריך לפעול
כדי להמשיך לצבור נקודות במועדון הנוסע המתמיד של אל על אחרי 31.12.2026, צריך להנפיק באופן אקטיבי FLY CARD חדש של ישראכרט. המעבר לישראכרט אינו מתבצע אוטומטית, וגם הכרטיס הישן אינו מבוטל אוטומטית.
הנקודות והיהלומים שכבר נצברו נמצאים בחשבון מועדון הנוסע המתמיד של אל על, ולא “יושבים” על כרטיס האשראי עצמו. החלפת המנפיק אינה אמורה למחוק את היתרה הקיימת. מה שדורש טיפול הוא הצבירה העתידית והחיובים שיורדים כיום מכרטיס כאל.
שלושת כללי הזהב למעבר:
- להנפיק את הכרטיס החדש מוקדם, ולא לחכות לסוף דצמבר.
- להעביר ולבדוק את הוראות הקבע והחיובים הקבועים.
- לבטל את כרטיס כאל רק לאחר שהכרטיס החדש פעיל, החיובים עברו והצבירה נבדקה.
מה משתנה בין FLY CARD של ישראכרט ל-FlyAll של כאל
| מאפיין | FLY CARD של ישראכרט | FlyAll של כאל |
|---|---|---|
| מנפיק | ישראכרט | כאל |
| רשת | MasterCard | Diners |
| דמי כרטיס | 240 ₪ לשנה; יש לוודא את הסכום במסך ההצטרפות | פטור בשנה הראשונה; מהשנה השנייה עשויים להיגבות דמי כרטיס לפי סוג הכרטיס |
| יחס צבירה | נקודה אחת לכל 5 ₪ בכרטיס הבסיסי | 1% בשנה הראשונה ו־0.75% מהשנה השנייה ברכישות רגילות |
| עמלת מט״ח | 2.5% בכרטיס הבסיסי | 1% בכרטיסים מסוימים |
| נקודות אל על | כן | לא |
| יהלומים | בכרטיס הבסיסי לא מצוינת צבירת יהלומים; בגרסאות Premium עשויה להיות צבירה לפי תנאי הכרטיס | לא |
| אופן המימוש | נקודות למימוש באל על | נקודות למימוש באתר FlyAll עבור טיסות, מלונות וחבילות |
ב־FLY CARD של ישראכרט קיימות כמה גרסאות, ובהן FLY CARD PREMIUM ו־FLY CARD PREMIUM SELECT. יחס הצבירה ותנאי היהלומים שלהן שונים מהכרטיס הבסיסי, לכן בדקו במסך ההצטרפות את תנאי הכרטיס שבחרתם.
ההבדל המרכזי הוא במסלול הצבירה: FLY CARD מאפשר לצבור נקודות במועדון אל על, ואילו FlyAll מפנה את הצבירה למימושים באתר FlyAll. FlyAll אינו מאפשר להמשיך לצבור נקודות או יהלומים באל על.
ציר הזמן למעבר עד 31.12.2026
כדי להשאיר זמן לקבלת הכרטיס ולתיקון תקלות, כדאי לעבוד לפי הסדר הבא:
- עכשיו: לבדוק איזה FLY CARD של ישראכרט מתאים לכם, להגיש בקשה ולהתחיל לרכז רשימה של הוראות קבע וחיובים קבועים בכרטיס כאל.
- לאחר קבלת הכרטיס ולפני סוף דצמבר: להפעיל את הכרטיס, לעדכן אותו בארנק הדיגיטלי ובשירותים שבהם משתמשים בו, להעביר ספקים ולבצע עסקה ראשונה קטנה.
- בינואר 2027: לבדוק שהחיובים מופיעים בכרטיס החדש ושהצבירה נקלטה בחשבון אל על.
אם הבקשה תוגש ביום האחרון, ייתכן שלא יישאר זמן לקבלת הכרטיס, להעברת חיובים או לטיפול בדחייה. העברת הוראות הקבע וביטול הכרטיס הישן אינם מתבצעים מעצמם.
שלב 1 — הנפקת FLY CARD חדש אונליין
- נכנסים לעמוד FLY CARD של ישראכרט ובוחרים את סוג הכרטיס הרצוי.
- ממלאים את הפרטים ומגישים בקשה. ההנפקה והמסגרת כפופות לאישור ישראכרט ו/או הבנק.
- לפני האישור, בודקים במסך ההצטרפות את תנאי הכרטיס שבחרתם, כולל דמי הכרטיס, יחס הצבירה ועמלת המט״ח.
בכרטיס הבסיסי מציינים נתוני הכרטיס יחס של נקודה אחת לכל 5 ₪ ועמלת מט״ח של 2.5%. בגרסאות הפרימיום התנאים שונים, ובחלקן קיימת גם צבירת יהלומים.
לאחר קבלת הכרטיס יש להפעיל אותו לפי הוראות ישראכרט ולעדכן אותו בארנק הדיגיטלי ובשירותים שבהם הוא משמש כאמצעי תשלום. עצם הנפקת הכרטיס אינה מעבירה אליו את הוראות הקבע.
שלב 2 — העברת הוראות קבע וחיובים קבועים
בתהליך ההצטרפות עשוי להיות מוצע שירות להעברת חיובים קבועים. כדאי להשתמש בו, אך לא כל ספק בהכרח יתעדכן בהצלחה ולעיתים יש צורך בעדכון ידני.
עברו על הרשימה הבאה:
- חשמל, מים, ארנונה ותשלומים לרשויות;
- סלולר, אינטרנט וטלוויזיה;
- ביטוחים;
- מנויים דיגיטליים, אפליקציות ושירותי ענן;
- ספקים בינלאומיים ואתרי קניות;
- תרומות, חדרי כושר ותשלומים חודשיים אחרים;
- חיובים שנתיים, כמו ביטוחים או שירותים שמתחדשים פעם בשנה.
ליד כל ספק תעדו ארבעה פרטים:
| מה לבדוק | מה לרשום |
|---|---|
| עדכון הכרטיס | האם מספר הכרטיס החדש נקלט |
| החיוב הבא | באיזה מועד הוא צפוי לרדת |
| אישור הספק | האם התקבל אישור במייל, במסרון או באתר |
| כשל אפשרי | למי פונים אם החיוב נשאר בכאל או נדחה |
לאחר העדכון בדקו גם את דף החיובים בישראכרט וגם את דף החיובים בכאל. חיוב ראשון שמופיע בכרטיס החדש הוא אישור טוב יותר מהודעת “העדכון הושלם”, משום שהוא מוודא שהחיוב עבר בפועל.
שלב 3 — איך לוודא שהנקודות והיהלומים נשמרים
החלפת כרטיס אינה אמורה למחוק את היתרה שכבר נצברה, אבל כדאי לתעד אותה ולבדוק את הצבירה החדשה:
- לפני המעבר, היכנסו לחשבון מועדון הנוסע המתמיד של אל על ושמרו צילום מסך או דוח של יתרת הנקודות והיהלומים.
- לאחר קבלת הכרטיס החדש וביצוע עסקה ראשונה, בדקו שהנקודות נזקפו לחשבון המועדון הנכון.
- אם חסרה צבירה או שהיתרה אינה תואמת לתיעוד, פנו לישראכרט או לאל על עם מספר החשבון, פרטי העסקה והתיעוד ששמרתם.
הנקודות והיהלומים שכבר נצברו נשמרים בחשבון המועדון. זה שונה מצבירה עתידית: לאחר 31.12.2026, הוצאות בכרטיס כאל לא ימשיכו לצבור את הטבות FLY CARD.
בכרטיס FLY CARD הבסיסי של ישראכרט לא מצוינת צבירת יהלומים; צבירה כזו עשויה להיות קיימת בגרסאות Premium בהתאם לתנאי הכרטיס הספציפי.
טעויות נפוצות ומה לעשות אם המעבר מסתבך
| הבעיה | הפעולה המומלצת |
|---|---|
| בקשת ישראכרט עדיין לא אושרה או שהכרטיס לא הגיע | לא לבטל את כרטיס כאל; לבדוק את סטטוס הבקשה ולשמור אמצעי תשלום חלופי |
| הוראת קבע לא עברה או שחיוב נדחה | לעדכן את הספק ידנית במספר הכרטיס החדש, לבדוק אם נוצר חוב או חיוב כפול ולשמור את אישור העדכון |
| נקודות או יהלומים חסרים | להשוות לתיעוד מלפני המעבר, לבדוק את תנאי הזקיפה ולפנות לשירות הלקוחות עם פרטי החשבון והעסקה |
בדיקה מוקדמת משאירה זמן לתקן בעיה בלי להפסיק תשלום או לפספס צבירה.
FLY CARD או FlyAll?
אם המטרה המרכזית היא להמשיך לצבור נקודות במועדון הנוסע המתמיד של אל על, הכיוון המתאים הוא FLY CARD חדש של ישראכרט. FlyAll מתאים למי שמעדיף מימושים לטיסות, מלונות וחבילות במגוון חברות, אך אינו ממשיך את צבירת הנקודות והיהלומים באל על.
אם מטרתכם היא המשך צבירת אל על, השוו בין FLY CARD, FlyAll וכרטיסי קאשבק ובחרו FLY CARD חדש של ישראכרט. העבירו את החיובים לפני 31.12.2026, ובטלו את כרטיס כאל רק לאחר שהכרטיס החדש פעיל והחיובים המרכזיים עברו.
